질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

📍문의 및 예약 : 메일 및 카카오톡 오픈채팅 📍작업 확정 카톡 전달 & 확인 후 작업 진행 📍8일 이내 작업물 전달 예정 📍작업물 확인 수정&피드백 후 결제 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영상편집 및 썸네일 제작을 중점으로 제공드립니다 추가적으로 SNS 마케팅 필요 시, 피드&릴스 건당으로 금액 측정될 예정입니다 !

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

📌영상 최종본1 (7분 이내) & 썸네일 2종 > 50,000원 📌SNS마케팅 요청 -> 업로드물 제작 요청 시, 건당 20,000원 📌상품 상세페이지 > 페이지별로 10,000원

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

📌A/S 영상 최종 수정본까지 확인 & 결제 후, 3일 이내 가능 📌환불 영상 최종 수정본 확인 & 결제 이후 5일 내로 해당사항들이 발견되었을 때만 환불 진행됩니다. ☀️최종 A/S 작업을 거친 후엔 환불이 되지 않습니다☀️ ✨파일 형식 오류로 인한 영상 재생이 안 될 때 ✨자막 오타, 효과 오류 등으로 영상 자체의 오류가 확인 되었을 때 ✨강조한 전문적인 이미지, 정보, 로고 등이 영상에 담기지 않음이 확인되었을 경우