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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과의 충분한 상담을거쳐 맞춤 견적을 산정하여 서비스예약을합니다.결제는 서비스마친후 당일결제로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
누수탐지및공사,변기막힘,하수구 막힘,수전교체,배관설치,고압세척,입주청소,방충망설치,전구전등교체,화장실욕실인테리어,환풍기교체,
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공사범위와 공사난이도에 따라 가격이 산정됩니다. 특히 누수는 탐지비용과 공사비용으로 산정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 최소 2개월 최대 2년입니다. 1. **환불 가능한 경우**: - 공사 및 제품의 결함이 발견된 경우. - 수리 후 동일한 문제가 반복적으로 발생하는 경우. - 지정된 기간 내에문제가 발생한 경우. 2. **환불 불가능한 경우**: - 사용자의 부주의로 인해 발생한 손상. - 보증 기간이 만료된 경우. - 원래의 상태가 아닌 경우, 예를 들어 임의로 수리하거나 개조한 경우. 3. **환불 절차**: - 고객은 문제 발생 시 회사에 연락하여 문제를 보고해야 함. - 회사는 문제를 진단하고 환불 가능 여부를 판단함. - 환불이 결정되면 회사는 환불 방식(현금, 카드 결제 취소 등)을 고객에게 안내함.