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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
◽️ 숨고 채팅을 통해 스케줄 가능 여부 확인 원활한 상담을 위해 성함/연락처/예식일/웨딩홀명 기재하여 문의 바랍니다. ​ ◽️ 예약 가능 시, 계약서 작성 후 계약금 완납 입금 당일 완납이 확인되어야 최종 예약이 확정됩니다. ​ ◽️ 본식 일주일 전, 간단한 설문 조사 후 세부 상담 진행 사전 설문 조사는 촬영과 관련된 인터뷰를 포함하고 있습니다. 본식 관련하여 문의사항 및 요청사항은 언제든지 편하게 보내주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
◽️ 신부대기실부터 본식 원판까지 촬영 됩니다. (2시간) ◽️ 영상 포함 600장 이상의 원본 제공 ◽️ 작가 임의 셀렉 보정본 15장 (신부 셀렉 가능) ◽️ 감사 카드 5장 (신랑 신부용 3장, 혼주용 2장) ◽️ 폴라로이드 3장
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 시, 전액 입금을 원칙으로 하며 계약금 입금 시, 예약이 확정됩니다. 이때 50,000원은 무분별한 예약 취소 및 계약 파기 방지를 위해 예약보증금으로 사용됩니다. ◽️ 환불 규정 - 계약 당일 : 100% 환불 - 본식일 기준 60일 전 : 예약보증금 제외 환불 - 본식일 기준 59~31일 전 : 50% 환불 - 본식일 기준 30일 전 : 전액 환불 불가 ​ ◽️ 취소 규정 개인적 사유로 인한 날짜 변경은 - 해당일에 예약이 없는 경우, 1회 가능합니다. - 변경 날짜에 이미 예약이 있을 경우, 변경이 불가하며 환불 규정에 따라 환불 됩니다. 계약 양도는 불가합니다.