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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담, 현장방문, 시공예약, 시공 완료 후 대금 결제 (시공 기간이 긴 경우 중간 정산)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
■ 내, 외부 도장 ■ 퍼티 ■ 가구, 문, 몰딩 등 ■ 목재 스테인 ■ 유럽미장 ■ 아트월
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 시공 내용과, 작업 공간의 크기 (평수/m2/가로세로cm) 로 산정 되지만 현장 상황이나 자재, 장비에 따라 금액이 추가되거나 차감 될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
단독주택, 타운하우스, 아파트 부분, 현관, 아트월 유럽미장 2~7일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 시공 시작 전 100% 환불 가능합니다. 단, 결제 후 통보나 협의 없이 상담에 불참하는 경우 환불이나 보상이 불가합니다. 02. 전문가의 사정으로 서비스가 진행되지 못하거나 그에 상응하는 의뢰인의 사유가 발생한 경우, 진행한 작업 건수 혹은 시간을 계산하여 이를 제외한 금액 환불 가능합니다. 03. 계약된 내용이 모두 진행된 경우에는 환불이 불가합니다. 04. 기본적으로 제공되는 상담 및 솔루션 외에 추가로 협의하여 변경 혹은 추가로 진행한 상담은 그 협의를 통해 합의된 환불 규정에 따라 진행합니다. 05. 시공 후 1년 A/S 보장해드립니다. 당사의 직접적인 책임으로 인한 불가피한 하자가 발생하였을 경우, 하자보수 공사를 실시해 드립니다. 만약 하자보수를 실시할 수 없을 경우에는 하자보수에 필요한 금액을 보상합니다.