질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

​"먼저 채팅으로 가구 사진을 확인하여 정확한 견적을 안내해 드립니다. 일정이 확정되면 약속된 시간에 방문하여, 작업 전 이동 경로와 바닥 보호 조치를 마친 뒤 안전하고 꼼꼼하게 시공을 진행합니다."

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

"한샘 시공팀장 출신의 노하우로 가구 재배치, 붙박이장 이전 설치, 가구 수리(레일/경첩 등)를 전문으로 합니다. 단순 이동을 넘어 수평대를 이용한 정밀 수평 조절과 가구 재단까지 완벽하게 케어해 드립니다."

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

"기본 **[출장비 + 시공 공임]**으로 산정됩니다. 가구의 종류, 크기, 분해 조립 필요 여부에 따라 합리적으로 책정하며, 현장에서 불필요한 추가금을 요구하지 않도록 사전에 사진을 통해 투명한 정찰제 견적을 드립니다."

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

​"최근 12자 대형 붙박이장 집 안 이전 설치를 진행했습니다. 내부 분해부터 재조립, 수평 조절 및 몰딩 마감까지 총 4시간 정도 소요되었으며, 새 가구처럼 완벽하게 세팅해 드려 고객님이 크게 만족하셨습니다."

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

"시공 후 가구 수평이나 작동에 문제가 있을 경우 7일 이내 무상 A/S를 보장합니다. 전문가로서 자부심을 가지고 작업하는 만큼, 고객님이 만족하실 때까지 책임지고 사후 관리를 도와드립니다."