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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
-로고 제작을 위한 기초 상담 후 결제합니다. -결제 진행 후 사전 의뢰서를 작성합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 브랜드의 가치를 그대로 담아 니즈에 맞는 로고를 디자인하여 각 시안별 초안을 24시간 이내 전달합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 상담 및 의뢰서 작성 -로고 제작을 위한 기초 상담 후 결제합니다. (결제 전 무료 상담 필수!) -결제 진행 후 사전 의뢰서를 작성합니다. 2. 24시간 이내 로고 제작 -고객님의 니즈에 맞는 로고를 디자인하여 각 시안별 초안을 24시간 이내 전달합니다. 3. 시안 전달 후 피드백을 통한 수정 -초안 확인 후 (택 1 )로 선택되 시안에 한해 수정 작업이 진행되며 , 수정은 상황에 따라 1~2일 소요될 수 있습니다. 4. 최종 완성 -원본 AI 파일, JPG파일, PNG파일 제공 -모든 상품 1년 무상 AS 서비스 제공 -프리미엄의 경우 브랜드 가이드 메뉴얼 제공 불만족시 100% 환불 진행해드립니다. 편하게 의뢰해주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
로고와 명함부터 인쇄물, 패키지, 공간부터 영상 제작까지 다양한 작업을 진행했습니다. 소요기간의 경우 프로젝트 별로 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*수정 &서비스: -제공드린 시안 중 선택된 1가지 시안에 한해 수정이 가능합니다. -크기, 컬러, 폰트, 배치, 부분적인 형태의 변경등은 가능하나, 기존 시안의 범위를 완전히 벗어나 새로운 컨셉 및 방향을 원하시는 경우에는 해당하지 않습니다. 수정예시) 1. 폰트를 고딕으로 변경해주시고, 크게 키워주세요! 2.색상을 좀 더 진한 초록색으로 변경 부탁드려요! 3. 선의 굵기를 조금 더 굵게 변경해주세요 4. 라인 끝을 둥글게 변경해주세요 수정이 어려운 예시) 1. 고급스러운 느낌을 추가해주세요 > 어떤 부분을 어떻게 수정을 원하는지 구체적인 설명이 필요합니다. 2. 이번 시안과 다른 느낌으로 해주세요 > 선택 시안 안에서는 무제한 수정이 가능하나, 다른 느낌의 시안을 원하시는 경우 새로운 시안을 제작해야하기 때문에 추가 비용이 발생합니다. *환불 안내 수정 및 디벨롭 작업에 들어가기 전 전액 환불 가능합니다.