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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 견적 요청 : 서비스 받으실 부위의 전체, 가까운 사진을 몇 장 보내주시면 견적에 도움과 서비스 준비도 원활하며 견적 금액과 방문 일정도 빠르게 가능합니다. 2. 방문 서비스 : 준비된 장비와 숙련공의 방문을 통하여 고객님의 요구 사항을 철저히 실행합니다. 3. 평가/결제 : 받으신 서비스에 대한 평가표를 작성해 주시면 숙련공은 서비스의 품질을 다시 확인 후 결제 하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
마루, 가구, 대리석, 타일, 벽체의 파손(찍힘, 스크래치, 깨짐)이 발생된 부위를 교체하지 않고 사용 가능토록 복원해드리는 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스를 원하시는 부위의 사진을 첨부하여 보내주시면 즉시 견적이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
마루(강마루, 강화마루, 원목마루), 데코타일의 찍힘 및 스크래치 부위를 복원해드리는 서비스이며, 소요 시간은 현장별로 상이하나 약 5~10시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 또는 불만족시에는 재작업을 통하여 고객님께 최대한 만족감을 드리도록 하겠습니다.