1️⃣ 상담 및 안내
고객님께서 요청하신 단지명, 평형대, 점검 희망일정을 확인한 후
서비스 방식, 소요시간, 점검항목 등을 상세히 안내드립니다.
2️⃣ 예약 확정
상담 후 일정이 확정되면,
방문 날짜·시간·담당자 정보를 문자 또는 카카오톡으로 안내드립니다.
3️⃣ 현장 방문 및 점검 진행
숙련된 점검전문가가 현장에 방문하여
체계적인 체크리스트를 기반으로 세대 전 항목을 점검합니다.
현장에서 즉시 사진과 영상을 기록하며, 주요 하자는 실시간으로 설명드립니다.
4️⃣ 점검 결과 보고서 제공
점검 완료 후 1~2일 이내에 사진 및 항목별 정리된 보고서를 발송해드리며,
시공사에 제출 가능한 하자접수용 파일을 함께 제공합니다.
5️⃣ 대금 납부
서비스 완료 후 보고서 전달 시점에 계좌이체 또는 현장결제로 진행됩니다.
(카드결제 및 현금영수증 발급 가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
점검하자’는 신축 아파트·오피스텔·상가의 입주 사전점검 전문 서비스입니다.
단순히 하자를 눈으로 확인하는 것이 아니라,
기술사(안전관리기술사·토목시공기술사)가 직접 검수 기준을 설계하고
전문 장비를 활용한 정밀 진단 서비스를 제공합니다.
주요 제공 서비스
마감재(도장, 타일, 실리콘, 몰딩, 마루 등) 불량 점검
전기/조명(콘센트, 스위치, 조명, 분전반, 접지 등) 점검
욕실·주방 설비(급수·배수·누수·냄새 역류 등) 점검
창호/문틀(틀어짐, 단열, 기밀성, 도어클로저 작동 등) 점검
베란다, 발코니, 공용부 방수 및 마감 품질 확인
하자발생 예상 부위 예방진단 및 입주관리 컨설팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 평형대 + 지역 + 점검 난이도에 따라 산정됩니다.
복층·테라스형 세대 등은 추가 장비 사용에 따라 별도 안내드립니다.
출장비는 지역에 따라 소폭 차이가 있으며, 사전 안내 후 확정됩니다.
견적에는
전문장비 사용, 사진·영상 촬영, 하자접수 파일 제작이 모두 포함되어 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 신축 아파트 세대 단위 사전점검입니다.
점검 소요시간: 약 1시간 30분 내외
점검 항목: 마감·전기·설비·창호·단열·누수 전 항목
결과물: 사진 80~100장 이상, 하자접수용 파일 제공
또한 입주민 단체 점검(50세대 이상 동시 진행),
오피스텔/상가 신규 준공 점검 등 다양한 현장 경험을 보유하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 일정 변경 시 24시간 전까지 무상 변경 가능하며,
당일 취소 시에는 배정 인력 및 출장비에 따라 환불이 불가합니다
점검 완료 후 단순 변심으로 인한 환불은 불가하지만,
보고서 오류나 누락 시 즉시 수정 및 재발송을 진행합니다.
모든 고객에게 하자접수 관련 사후 안내 및 무료 전화상담을 제공합니다.
