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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하시는 상품, 일자를 여쭤보시면 이에 맞게 상담이 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제주 스냅은 시간과 돈, 그리고 여러분의 에너지를 투자를 해야 하는 로케이션 촬영입니다. 그렇다 보니, 물론 예산도 중요하겠지만 여러분의 온전한 취향들로 채워나갔으면 하는 바램입니다. 그렇기에 예약 전, 작가의 시선, 보정 스타일 등을 사진을 통해 꼼꼼히 확인해 보시고, 모든 게 잘 맞는지 확인 하시는 걸 추천 드립니다. (저는 자연스러운 모습들은 지향합니다)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상품 공통사항 -블루레몬은 대표 1인작가로 촬영과 보정 작업은 모두 직접 진행합니다. -환복은 장소당 한벌, 장소당 1시간 내외의 촬영이 이루어 집니다 -모든 상품은 별도의 의상 및 메이크업을 제공하지 않습니다 -원본 전체를 기본색감으로 제공 (300dpi) -모든 촬영은 이동시간 및 스타일 수정시간(헤어 메이크업 등)이 포함된 시간입니다 -보정본을 받아보신 후, 수정을 원하시는 경우 사진 당 1회까지 가능합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
블루 촬영 - 60만원 #오후5시간 / #장소3~4곳 / #원본2000컷내외 / #보정본30장 -웨딩에 적합한 상품으로 일몰시간을 포함하여 5시간 촬영합니다. 촬영은 제주도 동쪽에서 주로 진행되며, 장소는 사전 면담때 상의 후 결정됩니다. 레몬 촬영 - 30만원 #오전2시간 / #장소2곳 / #원본800컷내외 / #보정본10장 -오전에 진행되며, 기념일에 놀러 오신 부부커플, 가족, 우정 사진 촬영 시 추천드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제주도 날씨 특성상 우천으로 인한 취소가 종종 발생하곤 합니다. 하지만, 안전에 위협이 될만한 강우나 바람이 불지 않는 이상 어느 정도 감안하며 촬영 가능합니다. 비행기 결항으로인한 촬영이 불가할 경우 예약금 전액을 환불 해드리며, 이 경우 증빙서류를 함께 첨부해주셔야 합니다. 하지만, 임신, 출산, 그 밖의 경조사로 인한 전액 환불은 악용하시는 분들이 계시다 보니 불가합니다. 환불 위약금은 아래와 같습니다 예약 후 7일 이내 - 위약금 없음 예약 후 8일 이후 - 예약금의 100% 단, 촬영일 기준 30일 이내의 예약의 경우 위약금이 즉시 발생됩니다.