안녕하세요. 포에마 왁싱입니다.
전화상담 후 선약순으로 예약이 진행되고 방문하시면 차를 마시면서 다시한번 구체적인 상담을 받습니다.
왁싱을 받기전에 샤워실에서 샤워 후에 왁싱이 진행됩니다. 그리고 인그로운관리나 피부보습케어는 기본으로 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
잦은 왁싱으로 착색된 피부나 인그로운관리가 되어있지 않아 잡티나 뽀루지가 많은 신규고객이 종종 방문하시는데 저는 지나치나 싶을 만큼 꼼꼼한 성격의 소유자인지라 피부관리가 시급해보이는 고객님께는 바로바로 기본적 시술은 무료로 해드립니다.
또한 지속적인 왁싱후 피부관리를 원하시는 고객님께는 모델링팩이나 미백케어를 1만원 추가하시어 받을 수 있습니다.
작은 왁싱으로 피부장벽이 손상되신 고객님께는 피부 각질층 지질의 약 50%이상을 차지하는 세라마이드 재생관리도 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희샵은 이탈리아 프리미엄 RICA Waxing을 사용하여 고객님께 높은 퀄리티의 서비스를 제공하면서 가격대는 브라질리언 4~5만원대로 관리해드립니다.
모델링팩, 석고팩 기타 두피관리 및 페이스관리도 필요에 따라 착한 가격으로 추가할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 왁싱은 브라질리언왁싱을 고객님 니즈에 맞게 초,중,고급으로 진행을 해드립니다.
소요시간은 헤어제거시간은 30분 전후로 끝나지만 왁싱작업후 트위저작업을 좋아하시는 분들도 계셔서 편안하게 관리받기를 원하시면 1시간정도 잡으셔도 됩니다.
기타 팩관리나 미백케어등 추가적인 관리를 받게되시면 한시간이 넘어가기도 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
왁싱 AS 및 환불 규정
1. 왁싱 시술 특성상 시술 완료 후 환불은 불가합니다.
2. 시술 직후 잔여모, 미흡한 부분이 확인될 경우 당일 또는 48시간 이내 연락 주시면 1회 무료 보완 AS를 제공합니다.
3. AS는 동일 부위에 한하여 제공되며, 고객 부주의(각질 제거 미이행, 면도, 긁힘, 자외선 노출 등)로 인한 경우에는 적용되지 않습니다.
4. 개인의 피부 타입, 호르몬 변화, 모질·모량 차이로 인한 재성장 속도 차이는 환불 사유가 되지 않습니다.
5. 시술 후 관리 방법 미준수로 발생한 트러블(모낭염, 붉은기 등)은 AS 및 환불 대상에서 제외됩니다.
6. 예약 취소 및 변경은 시술 24시간 전까지 가능하며, 당일 취소 또는 노쇼(No-show)의 경우 환불이 불가합니다.
