질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

인원, 연령, 날짜/시간을 말씀해 주시면 예약이 가능한지 확인해 드리고 있습니다. 예약 시 노쇼 방지를 위해 예약금(1인당 20,000원)을 받고 있으며, 입금 확인 후 예약 확정 도와드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

캔들/석고방향제/모루인형 체험수업(원데이 클래스)를 전문적으로 진행하고 있으며, 키즈클래스(만5~10세)와 일반클래스로 나뉘어져 있습니다. 똑같은 수업을 진행하되 키즈클래스는 위험도를 최대한 낮추고, 아이 눈높이에 맞춰서 수업해 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

소수(1~6명) 수업일 경우, 기존 공방에서 운영중인 체험수업(원데이 클래스)를 수업내용/수업료 동일하게 진행합니다. 기업/기관 출강(10명 이상)의 경우는 수업 종류와 인원에 맞춰 견적서를 보내드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

공예 체험수업(원데이 클래스) 특성상 만드는 도중 문제가 발생하면 도와드릴 수 있으나, 수업이 종료된 이후에는 A/S 또는 환불이 불가능합니다.