서비스 전에 상담이 먼저 진행됩니다.
기본 단가로 우선 견적을 제시하며
업무에 따라 단가 및 시간차이가 들기 때문에
우선 상담이 선진행되고 가격이
오를 수도 낮아질 수 도 있습니다.
상담(업무 전) ->
진행 1. 미팅(만나도 좋고 통화나 메세지로도 좋아요)+기획단계
진행 2. 시안 및 수정
진행 3. 확정 및 추가 진행(인쇄나 추가 디자인 요청시 추가 작업)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주요업무는 캘리그라피 레슨, 그래픽 디자인레슨, 인쇄물 디자인, 캘리그라피 디자인, 패키지 디자인,
라벨 디자인, 로고 디자인, 명함 디자인, 간판 디자인, 명함 인쇄, 포스터/전단지 디자인, 포스터/전단지 인쇄,
상세페이지 제작, 엽서 제작(초대/청접장), 섬네일 제작, 굿즈/판촉물 제작, 인쇄대행전반 및 감리, BI나 브랜딩
등이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
업무별 기본 단가를 제시하고
시안 및 수정의 기본 작업 양을 책정합니다
가령 명함인쇄의 경우 기본 단가 7~8만원(인쇄매수 혹은 종이재질에 따라 다름)이지만
로고가 없어서 제작해야하는 경우나 후가공이 들어가야하는 상황 등
여건별로 차등적으로 추가 요금이 붙을 수 있습니다.
반대로 파일은 있는데 인쇄대행만 요청할 경우
2~3만원으로 단가가 낮아질 수 있습니다.
그래서 상담 후 구체적인 견적이 나올 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
포스터 디자인을 외주로 제일 많이 작업했습니다.
(대표이미지 참고)공연 작업물이라 기획사나 극단 대표 승인까지
보통 7~10일 정도의 기간이 걸렸고 수정(배역 변경 혹은 추가인원 등의 상황)에
따라 더 길어진 경우는 있습니다.(이 경우는 추가 요금 받고 연장합니다.)
가장 적게 시간이 걸린건 일반 규격의 명함 디자인을 해달라는
요청이였고 로고 및 텍스트가 명확하여 2~3시간 만에 작업 완료 후
인쇄하여 2일만에 배송되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
간단한 작업(예시:텍스트 대문자 A를 소문자 a로 변경해주세요)는 서비스 차원에서 그냥 해드릴 수 있지만
제가 소요되는 시간이 30분이 넘는다고 판단되는 경우는 추가요금이 발생할 수 있습니다.
물론 최대한 감사한 마음으로 왠만하면 해드리고 싶으나 무분별하게 악용하는 사례들이 있어
조심스럽게 추가요금 이야기를 기재합니다.
추가적으로 환불 규정의 경우 상담만 했다면 무료이지만
작업이 시작되어 미팅 전에 금액의 반을 선입금 받습니다.
만약 미팅 전에 취고하고 싶다고 하시면 금액은 전액 환불되지만
미팅 이후 에는 작업양에 따라서 약간의 수수료가 발생될 수 있습니다.
미팅만 했다면 전체 금액의 10%정도이고 진행도에 따라서
더 발생 될 수 있음을 고지드립니다.
추가적으로 시안까지 다 받은 상황이라면
50%이상의 수수료가 발생되며
간혹 원본파일을 받아서 본인들
지인에게 맡긴다는 식의 경우가 있어서
모든 잔금이 끝나야만이 출고파일을
전달드릴 수 있음을 고지드립니다.
