질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

● 견적서를 확인해주세요 ● 추가 요청하는 서비스가 있는지 확인해주세요 ● 이사 진행을 원하시면 예약금 입금후 예약이 확정됩니다 ● 파손우려되는 물품은 꼼꼼하게 포장부탁드립니다 ● 예약하신 날짜와 시간에 이사가 진행됩니다 ※ 견적과다른 물품이 추가되면 현장에서 비용이 추가 될수있습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

● 단거리부터 중 장거리(제주도) 모두 가능합니다 ● 원.투룸 일반이사 간단화물(소형이사) ● 1톤 자바라 호루(저상형)가 있어 눈 비 걱정 없고 지하주차장 2.3m이상 출입가능합니다 ● 1톤 트럭 4대 동행 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

● 출.도착지 거리, 고객 도움 가능여부, 엘베유무, 화물의 종류, 양, 무게, 추가인부.차량필요시, 시간지연 대기등고려하여 견적을 산정하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

● 출발부터 도착까지 평균 3-4시간 잡고있습니다(교통혼잡시 예외 지연) 서울.경기 ※ 단 중.장거리는 운전자의 피로도 교통상황에 따라 휴게소에서 휴식후 진행 될수있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

●운송자(고수)의 과실로 물건파손될 경우 환불처리 하고있습니다 ※단 모든거래에서 물품은 고객님께서 직접 포장해주셔야 하며 포장이 부족또는 안된물품을 운반하다 파손.오염될 경우 책임지지 않습니다.