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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 목적과 예산, 현재 상황을 파악한 후 교육 범위와 일정을 조율합니다. 매장 운영 경험을 바탕으로 맞춤 제안을 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카페 메뉴 교육, 장비 세팅 컨설팅, 상권에 맞는 프렙 솔루션, 시그니처 음료 개발, 원두 선택까지 카페 운영에 필요한 실무 전반을 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
교육 시간, 범위, 방문 여부에 따라 달라지며, 상담 후 정확한 견적을 안내드립니다. 불필요한 비용은 발생하지 않도록 조율합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신규 카페 오픈 전 메뉴 교육과 장비 세팅 컨설팅을 진행한 사례가 대표적입니다. 기본 음료부터 시그니처 메뉴 구성, 프렙 솔루션까지 맞춤형으로 진행했으며, 오픈 후에도 레시피 조정과 운영 관련 피드백 등 지속적인 솔루션을 제공해드렸습니다. 보통 2~3회 교육으로 시작하지만, 이후에도 필요 시 유연하게 추가 지원하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
교육 시작 전 취소는 전액 환불 가능하며, 진행 후 일정 비율로 환불됩니다. 교육 후에도 필요한 부분은 성실히 사후 지원해드립니다.