질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상으로 예약 후, 유럽 현지에 있지만 학생 분 편리한 시간대에 화상전화나 미팅으로 이어집니다. 포트폴리오 제작에 들어가게 된다면 1주에 한번 피트백 및 정보 제공, 1-2시간 정도의 과외가 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현지 정보를 바탕으로 미술 포트폴리오 리뷰 및 유학 상담 컨설팅을 제공합니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스는 상담 시간과 작업 범위에 따라 책정됩니다. 간단한 방향성 상담은 시간 단위로, 포트폴리오 제작이나 유학 준비 같이 장기적인 프로젝트는 패키지 단위로 진행합니다. 첫 미팅은 간단 상담 위주로 무료이며, 이후 구체적인 작업부터 유료로 전환됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 대표적인 서비스는 유학 준비생을 위한 포트폴리오 피드백과 컨설팅입니다. 기본 리뷰는 약 1시간 정도 소요되며, 심화 과정은 2~3회차 이상 이어집니다. 실제로는 학생 상황에 맞춰 유연하게 시간을 조정해 드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

첫 미팅 후 바로 진행하지 않기로 결정하신 경우에는 전액 환불이 가능합니다. 이미 진행된 회차에 대해서는 환불이 어렵지만, 불가피한 상황이 생기면 일정을 변경하거나 추가 상담으로 조정해 드리고 있습니다. 가능한 한 유연하게 맞춰드리니 편하게 말씀 주세요.