안녕하세요! 저는 상담심리대학원 재학생입니다, 내담자분의 이야기와 고민에 귀 기울이고, 함께 해결 방법을 모색합니다.
서비스 시작 전, 상담 절차에 대해 안내드립니다:
사전 상담 신청: 상담 희망 내용을 공유해 주시면 상담 목표와 필요를 파악하기 위한 간단한 설문을 진행합니다.
후속 상담 계획: 지속적인 상담 여부 및 주기를 논의하며 내담자와 함께 여정을 설계합니다.
이 모든 과정에서 내담자분의 편안함을 최우선으로 고려합니다. 궁금한 점은 언제든 문의 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
합리적인 비용으로 서비스를 제공하며, 상담에 대한 두려움을 낮추고 누구나 부담 없이 상담의 문을 두드릴 수 있도록 돕고 싶습니다. 삶에서 맞닥뜨린 고민과 어려움에 대해 저와 함께 나눠보세요. 숨고에서 여러분을 기다리고 있겠습니다. 😊
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
!! 모든 상담은 대면을 최우선으로 진행합니다 !!
상담 진행과 관련하여 서비스 견적에 대해 안내드립니다.
상담과 컨설팅은 안전하고 편안한 환경에서 진행되기 위해 별도의 공간 대여가 필요한 경우가 있습니다. 이때, 공간 대여 비용은 상담을 받으시는 내담자 분께서 부담하시는 점 양해 부탁드립니다.
상담 공간은 내담자분이 보다 안정적이고 집중할 수 있는 환경에서 이야기를 나눌 수 있도록 신중히 선택하고 있습니다. 대여비는 상담이 이루어지는 지역과 공간에 따라 달라질 수 있으며, 미리 상의하여 합리적인 금액과 장소를 조율해 드리겠습니다.
항상 편안함을 최우선으로 생각하며, 부담 없이 상담받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 기타 궁금한 사항은 언제든 문의 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
여러분들과 함께 완료된 서비스를 만들어나가고 싶습니다! 앞으로 잘 부탁드리겠습니다! :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 상담, 컨설팅 예약 취소 및 환불
1) 내담자 본인의 노쇼로 인한 환불은 어렵습니다.
2) 상담실 예약 후 당일 취소는 환불이 어렵습니다.
3) 상담 시작 2시간 이내 혹은 상담에 미참석하신 경우 환불이 어렵습니다.
4) 추가적인 환불사항은 문의 부탁드립니다!
※ 상담 중단 요청
진행 중인 상담에 대해 중단을 요청하실 경우, 남은 세션에 대해 환불 가능 여부를 협의합니다. (수수료 공제 후 환불)
※기타 안내
상담 환불은 내담자분과의 충분한 논의를 통해 유연하게 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.
불가피한 사정으로 인해 상담사 측에서 상담이 중단되는 경우, 해당 세션의 비용은 전액 환불됩니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 😊
