질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅상담으로 충분한 커뮤니케이션 이후에 견적/일정 조율이 들어갑니다. 추후엔 줌이나 음성통화로 고객님과 프리토킹식으로 진행하게 됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 독일에서 거주중으로 독어/영어로 수업을 듣고 공부하는 학생입니다. 편안하고 자유로운 주제로 100%영어/독어로 진행하게되며. 차근차근 천천히 대화하는 방식으로 고객의 만족도를 최우선으로 생각합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담후 결정되오나, 예외 상황이 아닌이상 산정된 금액에서 차이나지 않을 예정입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

7일전 -> 10% 취소 수수료 3일전->20%취소 수수료 1일전->30%취소 수수료