전화 문자 채팅을 통해 누수관련 의뢰를 받으면 현장으로 출동하여 우선 누수 상태를 점검하여 진단합니다.
누수 원인을 파악하면 공사 견적을 작성하여 고객님과 상담 후 공사를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
콤푸레셔, 가스, 청음기, 열탐지기, 배관탐지기 등 최신장비를 사용하여 누수가 발생한 근본 원인을 탐지합니다.
이후 누수발생 지점에서 필요한 설비 공사를 진행하고 원상복구를 위한 마무리 공사를 진행합니다.
공사 후 고객님들의 일상배상책임보험 관련 상담 후 보험 위임 서비스까지 진행하고 공사 후 1년간 공사부분의 문제가 발생시 A/S 서비스까지 해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
누수탐지 장비를 이용하여 누수 발생을 확인하면 공사견적을 산정합니다.
공사후 누수탐지비용 및 누수 원인에 따른 구체적인 공사비용을 산정하여 견적서를 작성합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수 부위와 원인에 따라 단시간에 해결되는 의뢰도 있고, 누수 원인이 미세하여 정확한 발생 지점을 찾기까지 단계별 절차를 설정하여 몇일의 경과를 지켜보고 해결하는 케이스도 있습니다.
저희는 어려운 누수로 며칠이 걸리더라도 고객님들과 소통하며 누수 문제를 완벽히 해결할때까지 서비스를 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
누수탐지후 누수원인을 찾지 못하거나 해결을 하지 못하면 전액 환불해드립니다.
A/S의 경우 공사 후 1년간 공사 관련 부분의 문제가 발생시 무상 A/S 서비스를 진행해드립니다.
