상담은 고객님이 원하시는 공간, 시공 품목, 아파트 구조, 생활 패턴을 확인하는 것부터 시작됩니다.
사진이나 평면도를 보내주시면 1차 상담 후 필요한 시공 범위와 방향을 안내드리고, 일정 조율 후 방문 또는 현장 확인을 진행합니다.
최종 견적 확인 후 예약금 입금 시 일정이 확정되며, 시공 완료 후 현장 확인을 거쳐 잔금 결제로 마무리됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소울데코는 간접조명, 다운라이트, 우물천장 등박스, 라인조명, 실링팬, 휴젠뜨, 커튼, 블라인드, 홈스타일링을 전문적으로 시공합니다.
단순 설치가 아니라 공간의 구조와 가구 배치, 생활 동선, 눈이 편안한 조도까지 고려해 제안드립니다.
특히 쨍한 메인등 없이도 편안하게 사용할 수 있는 조도설계와 안전한 실링팬 앙카보강 시공을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 품목, 공간 크기, 조명 수량, 배선 방식, 제품 사양, 현장 조건에 따라 달라집니다.
간접조명과 다운라이트는 설치 위치와 회로 구성, 스위치 신설등 마감 방식에 따라 금액이 산정되며, 실링팬은 제품 설치와 앙카보강 여부가 함께 반영됩니다.
커튼·블라인드는 창 사이즈, 원단 종류, 레일 방식에 따라 견적이 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 신축 아파트 입주 전 간접조명, 다운라이트, 실링팬, 커튼·블라인드를 함께 진행하는 홈스타일링 시공입니다.
일반적인 커튼·블라인드 시공은 현장 상황에 따라 1~3시간 정도 소요되며, 조명 시공은 범위에 따라 반나절에서 1일 이상 소요될 수 있습니다.
우물천장 등박스나 전체 조도설계 시공은 별도 일정 협의가 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 제품 또는 시공상 문제가 확인될 경우 내용 확인 후 A/S를 진행해드립니다.
단, 사용 중 충격, 임의 철거, 외부 업체 작업, 고객 과실로 인한 문제는 유상 처리될 수 있습니다.
맞춤 제작되는 커튼·블라인드, 조명 자재, 현장 맞춤 시공은 제작 및 자재 발주 후 단순 변심 환불이 어려울 수 있으며, 사전 안내 후 진행됩니다.
