질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 후 결제가 진행이 되면 수업이 시작하며 상담 과정에서 수업 위치 또는 줌 수업으로 진행하고 있습니다. 거리에 따라 수업 결제비가 달라질 수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

성인 또는 아이들 수업 지도 경계 없이 커리큘럼을 계획하고 필요한 자료는 교재나 자료 PDF 또는 영상을 제공하고 있으며 개인 맞춤 수업일 경우, 상황에 따라 부족한 부분은 추가 자료를 제공해주고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

오일파스텔 / 디지털 드로잉은 거리에 따라 수업이 가능한지 상담을 하고 방문 수업 경우 거리에 따라 견적이 달라질 수 있습니다. 영상으로 수업이 가능하면 견적이 달라지 않습니다. 또 사업자가 있지 않아 영수증 처리는 불가하니 참고 부탁드려요 :)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

*오일파스텔 및 디지털 드로잉은 1시간 30분입니다. *미취학 아동(6세) / 초등학교 저학년 경우 집중력이 길지 않아 1시간으로 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

*수업비 결제 후 1일차 - 수업비 100% 환불 *수업비 결제 후 2일차 - 커리큘럼 계획 단계임으로 수업비 90% 환불 *수업비 결제 후 3일차 - 커리큘럼이 어느 정도 계획되어 있음으로 80% 환불 *수업비 결제 후 4일차 - 커리큘럼이 계획되어 있음으로 환불 불가