질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적서와 상담 과정을 통해 학생분께 맞는 맞춤 견적 상담이 진행됩니다. 그리고 싶으신 그림과 작품 형태, 좋아하는 재료, 시각적 취향 등 강사와의 충분한 대화 후 수업 여부를 결정해 주세요. 그 후 시간과 장소를 협의 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 창작 그림을 그리기 위한 발상 하는 법 / 색연필을 잘 다루기 위한 테크닉적 방법 등을 주로 강의합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 강의가 진행되는 일 수와 시간으로 산정합니다.
하루 기본 최소 2시간, 5만원을 시작으로 그 이상은 고객과 협의하여 결정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 개인적으로 진행한 원데이 클래스와 몇몇 전시 기관과 협력하여 진행한 세미나가 있습니다. 당일로 진행한 원데이 클래스와 세미나의 경우 최대 4시간까지 진행하였습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 40% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 환불 불가