질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

예약을 원하시면, 날짜 협의 후 주소를 알려 주세요. 결재는 당일 청소 완료 후 청소상태 확인하신 다음 결재해 주시면 됩니다. 간혹 작업중에는 답변이 늦어지거나 전화를 받지 못할 상황이 있으니 양해바랍니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아파트 이사청소 전문입니다. 전 세입자의 생활먼지와 묵은때, 찌든때를 제거하고 화장실, 욕실, 베란다와 창틀의 곰팡이를 제거합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

신축아파트와 구축아파트 구분없이 공급면적을 기준으로 방과 화장실, 베란다 숫자를 기준으로 견적가를 산정합니다. 통상적인 가정에는 없는 가전 및 블라인드 청소 등 추가적인 작업이나 많은 시간이 소요되는 끈적이 제거작업 등 에는 추가요금이 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이사청소 또는 인테리어 후 청소의 경우 작업환경이나 오염도에 따라 다르겠지만, 통상적으로는 6~8시간 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 검수 후 잔금을 받고, 입주전 까지 AS요청시 재방문 처리해드립니다. 고객 사정에 의해 예약 3일전 까지 취소 할 경우 예약금 전액 환불처리해 드리고, 날짜 변경을 요청할 경우 일정변경이 가능할 경우 위약금 없이 변경해 드립니다.