1.예약진행 : 고객님이 원하시는 날짜를 사전에 확인
2.예약확정 : 고객님의 일정과 당사의 일정이 일치할 시 예약 확정
3.결제진행 : 예약 확정과 동시에 결제 진행(24시간 내 결제가 이루어 지지 않을 시 예약 취소)
4.방문확인 : 방문 1~2일 전 고객님께 유선으로 방문시간 재확인 및 서비스 진행에 대한 브리핑 진행
5.현장점검 : 세대 방문 후 육안점검 → 장비점검 → 하자 관련 내용 설명 → 사진촬영
6.application 하자등록(서비스 신청 세대에 한함) : 시공사 app내 하자 사진 update
7.보고서제출 : 세대 하자에 대한 경미/중대하자를 구분하여 보고서 제출
8.사후점검(서비스 신청 세대에 한함) : 입주 완료 후 하자 수리 여부에 대한 점검 서비스 실시
→ 사후점검 서비스 진행하지 않을 시 영상통화를 통한 무료 서비스 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
★ 건축기사 자격(전문 자격증)을 보유한 진짜 사전점검 전문가 2인으로 사업을 운영합니다.
★ 첨단장비를 사용하여 사전점검을 진행합니다.
: 육안점검 - 세대내 도배, 마루 및 가구의 설치상태 및 미설치 품목 점검
: 누수탐지기, 열화상카메라, 라돈측정기, 공기질측정기 및 레이저레벨기 등 첨단장비를 사용하여 육안으로 확인되지 않는 하자까지 점검하겠습니다.
: 누수탐지기 - 욕실 상부 및 세면대 하부 등 습기감지기를 사용한 전문적인 누수탐지
: 열화상카메라 - 난방배관의 설치 상태, 창문 및 외벽의 단열 상태 확인
: 라돈측정기 - 폐암의 대표적인 원인임 라돈의 수치를 실내 별로 확인하여 보고서 작성
: 공기질측정기 - 프롬알데히드 및 유기화합물의 수치를 실내 별로 확인하여 보고서 작성
: 레이저레벨기 - 창틀, 타일의 수직 수평 확인 및 바닥의 평활도 점검
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 전용면적 기준 평당으로 계산됩니다.
또한 각 단지 내 공동구매 시 할인 된 가격으로 점검 서비스 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 완료된 서비스는 순천 트리마제 사전점검 입니다.
34평 기준 각 집에 3~4시간 점검 진행하였습니다.
