최초상담시 고객님의 청소면정 및 요청사항에 따라 금액을 책정하고 예약을 진행합니다.
예약 후 정해진 날짜와 시간에 현장으로 이동하여 전체적인 현장의 상태를 파악 후 추가소요와 청소 진행 여부를 확인합니다.
이후 청소를 진행하며, 청소완료시 고객님과 검수를 통하여 미흡한 부분에 대하여 조치하며, 검수 완료 후 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 업체가 제공하는 서비스는 입주/이사 청소를 전문으로 진행하며, 추가적으로 고객의 요청에 의해 새집증후군, 피톤치드, 마루코팅 및 외창청소 등을 진행하고 있습니다.
저희 업체은 청소간 고온스팀기를 사용하여 살균 및 소독을 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 공급면적 기준으로 평단가로 책정하고 있으며, 현장의 오염도나 고객님의 추가요청사항에 따라 변동되고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소 34평(전용면정)기준 현장에 따라 4~6시간 진행소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금 환불규정은 2주일전 100%환불 되며, 1주일 전 50%, 1주일 이내의 경우 환불이 어렵습니다.
A/S의 경우 청소완료일을 포함한 3일 이내의 무상 A/S가 진행되고 있습니다.
