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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[청첩장 & 포스터] 1/원하시는 컨셉 상담 후 최종견적 체크 (디자인, 스펙체크) 2/필수기입 내용 & 포토 청첩장의 경우 웨딩사진 전달 3/시안작업 2-3영업일 소요 4/1차시안 전달 - 수정작업 -최종시안 확정 5/출력 -검수-배송 (평균 약 5-7 영업일 소요) [도면 & 3D] 실측이 된 자료 ( 손도면 , 건축도면 등)를 바탕으로 공간 면적 체크 & 컨셉에 관하여 간단하게 상담이 먼저 진행된 후 작업이 들어가게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[청첩장 & 포스터] 7년차 디자이너가 1:1 상담을 통해 직접 커스터 마이징 해드리는 프리미엄 청첩장 & 포스터 이플 스튜디오 입니다. 어울리는 컬러와 디자인으로 스타일링 해드립니다. [도면 & 3D] 공사에 필요한 도면 및 이미지를 알 수 있는 3D 작업을 주로 하며, 3D의 경우 간단한 이미지 캡처 또는 렌더링 작업이 선택으로 가능합니다. 모든 작업은 원본파일(dwg ,skp)과 이미지 파일(JPG)을 제공해드리고 있습니다 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[청첩장 & 포스터] 청첩장 매수 , 종이 스펙 디자인 따라 후가공 및 출력비가 추가됩니다. [도면 & 3D] 각 서비스는 평 당 단가로 이루어지며, 서비스 디테일(ex.가구디자인, 렌더링 작업, 디테일 한 표현 등)에 따라 금액이 상이할 수 있습니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[청첩장 & 포스터] *1차 시안작업: 2-3영업일 소요 (1차시안 전달 - 수정작업 -최종시안 확정) *배송일: 평균 약 5-7 영업일 소요 [도면 & 3D] 도면의 경우 30평대 아파트 기준 1-2일 정도 소요되며, 3D는 2-3일 정도 소요됩니다. (단,디테일에 따라 상이할 수 있습니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불/ 상담이 진행된 이후 작업이 들어갈 경우 취소로 인한 환불은 불가하며, 전문가의 귀책으로 기한을 맞추지 못 할 경우에는 100% 환불이 가능합니다. 수정 횟수/ 고객님과 상담시 사전에 협의된 컨셉 및 레이아웃이 변경되지 않는 선에서 횟수 제한없이 최대한 원하시는 이미지에 맞게 수정해드리고 있습니다 :) 컨셉 및 레이아웃이 변경되는 경우, 시안 추가로 간주되며, 상담후 별도 추가금이 발생하게 됩니다.