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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.예약 및 접수 ㅡ 상담사와의 메시지 또는 상담업무폰으로 사전예약 및 접수완료 2. 첫회기 상담 ㅡ 구체적인 현재상황과 증상, 핵심문제등을 파악하고 전체적인 치료방향과 계획을 수립함 3. 심리검사 진행(내담자의 동의하에) ㅡ 인성 및 정서검사(mmpi), 기질 및 성격검사(tci),문장완성검사 (sct)등을 실시함 4.본상담 진행 ㅡ 첫회기 상담을 통해 진단된 내용과 심리검사 결과를 바탕으로 맞춤상담 및 치료함 5. 상담평가 ㅡ 상담진행중 내담자의 변화정도를 살펴보고 상담과정을 평가함 6.상담종결 ㅡ 평가결과에 따라 상담자와 내담자 (미성년자의 경우 부모님 포함)의 합의하에 결정하게됨
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
ㅡ 인지행동치료를 기반으로 인지/정서/행동의 세가지 측면에서 내담자의 심리적 특성과 현재 겪고있는 어려움의 상관관계를 분석하고, 공감 이해하며 스스로에 대해 이해하고 깨달으며 새로운 삶과 새로운 목표를 세울수 있도록합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
ㅡ 선예약,선입금제임(노쇼예방) ㅡ 아동 및 청소년상담: 50분(50,000원) ㅡ 성인 개인상담:50분(6만원) ㅡ 검사지 진행 (mmpi 다면적인성검사,tci 기질 및 성격검사,sct 문장완성검사) 3가지 검사지:7만원 2가지 검사지:5만원 3가지 검사지 진행 및 해석:11만원 2가지 검사지 진행 및 해석:9만원
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 예약 일정 변경할 경우 반드시 "이틀전"까지 연락주시기를 바랍니다. ※ 예약하루전 및 당일 취소는 환불/연기 불가(1회 상담을 실시한것으로 간주되어 환불 및 연기불가) ※ 예약 이틀전 취소:전액 환불가능 ※ 하루전 당일고지: 상담을 진행한 것으로 간주되어 환불 및 연기불가 단,불가피하게 아프거나 일정이 있을경우 상담 하루전날 오전 10시 이내까지 상담자께 알려야함