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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 원하시는 영상의 분위기와 장르를 유선 상담을 통해 상세히 파악합니다. 이후 촬영 전까지 여러 차례 전화 및 문자 상담을 진행하며 고객님의 요구사항을 반영하여 최적의 영상 느낌을 함께 찾아갑니다. 충분한 소통 후 최종적으로 준비가 완료되면 촬영을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 영상 제작 및 뮤직비디오 제작 등 다양한 동영상 콘텐츠를 전문적으로 제공합니다. 고객님의 아이디어를 반영한 창의적인 기획부터 촬영, 편집까지 전 과정을 책임지고 진행하며, 만족스러운 결과물을 보장합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 고객님의 요구 사항과 프로젝트의 범위를 바탕으로 산정됩니다. 주요 산정 기준은 다음과 같습니다. 1. 영상의 종류와 목적 - 광고, 뮤직비디오, 행사 영상, 유튜브 콘텐츠 등 영상의 유형과 사용 목적. 2. 작업 범위 - 기획, 촬영, 편집, 색보정, 특수 효과(VFX) 등 포함되는 작업 항목. 3. 촬영 규모 - 촬영 장소, 소요 시간, 인원 구성(촬영팀, 배우 등). 4. 장비 및 추가 요구사항 - 드론, 전문 조명, 고해상도 카메라 등 특별한 장비 사용 여부. 5. 최종 결과물의 길이 및 수정 횟수 - 영상 길이와 제공되는 수정 가능 횟수. 유선 또는 채팅상담을 통해 고객님의 구체적인 요구사항을 듣고, 이를 바탕으로 합리적이고 투명한 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 대표 서비스로는 모 대학교 응원단과 모 대학교 응원가 프로젝트팀이 함께한 뮤직비디오 제작이 있습니다. 이 프로젝트는 약 한 달간 진행되었으며, 촬영과 편집까지 성공적으로 완성했습니다. 해당 영상은 응원가의 에너지를 시각적으로 생생히 담아내며 많은 호평을 받았습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
의뢰자님이 원하시는 결과가 아니면 두 번 세 번 수정해드립니다. 또한 영상의 퀄리티가 낮을시 100% 환불 해드립니다!