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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
이력서를 제출해드립니다. 개인 일정을 공유하여 가능한 시간에 맞추겠습니다. 입금은 안내드리는 계좌번호로 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인 커리큘럼을 보유하고 있으며, 상대방의 커리큘럼에 맞춘 과외도 가능합니다. 영어 회화 유창성 향상을 목표로 한 맞춤형 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 횟수: 주 3회, 1시간~3시간 진행 가능(중간 휴식 포함) 수업 내용: 90%~100% 영어 사용 단순 회화, 입시 대비 제외 난이도: 초급 / 중급 / 고급 단위로 구분 수업 방식: 대면 및 온라인 모두 가능 수업료: 시간당 25,000원부터 시작
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정식 과외 서비스 경험은 없으나, 아프리카 현지 학생 대상 한글 지도 및 한국 봉사단원 대상 영어 지도 경험 보유 완벽한 회화는 아니지만, 일상생활에서 사용할 수 있는 영어 회화 능력은 약 2개월 내 습득 가능
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수업 보충(A/S) 규정 결석 시: 수강생이 사전 통보 시, 동일 주 내 또는 다음 주 내 보충 수업 제공 강사 사정으로 수업 취소 시: 반드시 수업 일정 재조정, 추가 비용 없음 보충 횟수 제한: 주 3회 기준, 월 최대 2회 보충 가능 (그 이상은 별도 조정) 2. 환불 규정 수업 시작 전: 전액 환불 가능 수업 시작 후: 남은 수업 일수 비율에 따라 환불 (예: 사용한 수업 제외 후 잔여 수업료 환불) 환불 신청 기간: 수업 종료일 기준 7일 이내 신청 예외 상황: 학생 개인 사정으로 연속 결석 시 환불 불가, 단 강사 사정으로 취소된 수업은 환불 가능