제일 중요한건 아이들 성향파악과 보호자님과의 소통입니다~
사전만남(30분-1시간) !원하시면! 만원 추가입니다^^
사전만남 불필요시 하지 않으셔도 무관합니다^^
결제는 선결제로 이루어집니다
돌봄 중 서비스 연장 원하시면 추가 결제 해주시면됩니다^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
•아이들 정해진 시간/양만큼 밥 챙겨주기 (밥그릇 설거지)
•깨끗한 물로 갈아주기 (물그릇 설거지)
•영양제, 투약 가능
•강아지는 패드/ 고양이는 모래 깨끗하게 갈아주기
•아이들 성향에 맞게 놀아주기
돌봄 중 사진, 영상 보호자님께 전송.
원하신다면 현관문 열자마자 영상 찍어서 보호자님께 전송.
(산책시에는 아이들 안전을 위해 휴대폰 사용 금지로, 산책종료 후 전송하겠습니다)
이 외에 원하시는 서비스들은 협의 하에 추가로 더 진행 가능합니다^^
홈캠 당연히 가능합니다~
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🐈고양이 돌봄 = 1마리 30분 12000원,
1시간 16000원,
-아이들 마리 추가 시 금액은 +2000원입니다!
(낯을 많이 가리거나 소심한 아이는 추가금액 받지 않겠습니다)
🐶강아지 산책 (강아지 돌봄은 견적으로 더 자세히 보내드리겠습니다)
소형견 10분 9000원
30분 13000원
1시간 18000원
~ 총 한시간반까지 가능합니다.
🐕중형견 10분 9000원
30분 14000원
1시간 20000원
~ 총 한시간반까지 가능합니다.
⭐️고양이 돌봄과 강아지 돌봄,산책 서비스 견적에 대한 더 자세한 사항들은 보호자님들께 따로 전송해드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에서는 아직 서비스를 진행해보지 못하였지만,
다른 펫 어플에서는 돌봄 예약중에 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불 가능합니다.
7일전 취소 시 100%환불, 3일전 취소 시 10% 수수료 발생, 1일전 취소 시 20% 수수료 발생, 당일 취소 시 30% 수수료 발생 입니다^^ . 환불 기준은 합당한 환불요구가 아니라면 수용할 수 없습니다 ^^ (기준은 서비스 이용 전에 보호자분과 합의 하에 이루어집니다)
