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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 데이터 관련 상담 - 목표(임상 분석, 좌표 분석 등등), 데이터 양, 파일 형식에 관한 상담을 합니다. 2) 작업 일정 안내 - 작업량, 작업 기간에 따른 일정을 안내드립니다. 3) 결제 진행 - 결제를 진행해주시면 작업을 실시합니다. 4) 결과물 제공 - 목표에 알맞은 결과물을 제공합니다. 5) 작업 진행 - 결과물에서 수정할 사항 및 요청사항에 따라 작업을 진행합니다. (폰트, 색 등의 수정이 가능하며 자료 교체는 추가 작업 비용이 발생됩니다.) 6) 결과물 제공 - 최적화 작업에 따른 결과물을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Qgis 데이터 분석 및 가공, 지도제작을 합니다. 아래 사항을 준비해주세요 1. 어떤 데이터를 사용해야할 지 말씀해주세요. - 수치지형도, 연속지적도 등 공공데이터 - 모르시면 모르신다고 말씀해주셔도 됩니다. 2. 해당 데이터 사용 목적을 말씀해주세요. - 논문용, 연구용, 보고서용 등 용도에 따라 나타내야하는게 다를 수 있습니다. - 해당 데이터를 활용해도 되는지 말씀해주세요 (포트폴리오 등) 3. 프로젝트 참여 필요 시 말씀해주세요. - 협동 조합, 지자체, 대학 연구 프로젝트 참여 경험 있으며 산림사업법인에 재직중입니다. 연구원 등 프로젝트 참여 필요 시 말씀해주세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1~2시간 분량의 짧은 작업은 10만원 하루(8시간) 분량의 작업은 30만원 2일 이상 분량의 작업은 협의 후 진행하고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 회사 프로젝트에 참여하여 협동조합과 함께 1년간 해당 시군에 알맞은 서비스를 제공하였습니다. 처음부터 끝까지 일이 진행되는 과정을 보며 일의 전체적인 흐름을 알 수 있게 되었습니다. 2. 프리랜서로 개인적인 의뢰를 받아 서비스를 제공하였습니다. QGIS와 Auto CAD를 활용한 서비스로써 일주일 정도 걸리는 분량이였으나 의뢰인의 긴급한 일정과 주말이라는 시간적 여유 덕분에 2일만에 서비스를 제공할 수 있었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음