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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
【상담】 고객의 원하는 서비스를 파악 ①번역 종류 : 일 ⇒ 한 / 한 ⇒ 일 / 모두 ②장르 파악 : 비지니스, 서브컬쳐, 마케팅, 설명서, 영상 등 ③스타일 : 번역의 스타일, 문체, 톤 등 ④전달 형식 : Word, Excel, 메모장 등 ⑤비밀 유지 엄수 【일정 파악】 1일 최대 2,000워드 가능 1일 영업시간은 00:00 ~ 23:59로 책정 (24시간 영업) 【가격 책정】 ①(한 → 일) 워드당 35원 / (일 → 한) 워드당 45원 * 글자 수 기준이 아닌 워드 수로 계산합니다! ②A4용지 기준일 시 장당 9,700원 ③영상 번역 - 스크립트가 존재할 시 ①에 따라 계산 - 스크립트가 없을 시【기준2】에 따라 분당 9,700원으로 계산 ④번역 검수 A4 용지 기준 장당 8,900원 【진행 및 결과물 전달】 - 번역된 내용을 원하시는 형식에 맞춰 전달 드립니다! 【후속 조치】 - 결과물에 대한 피드백 및 수정 사항 반영은 전달 후 10일 이내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
비지니스 문서부터 서브컬쳐까지, 다양한 분야에 대한 고품질의 일한 / 한일 번역을 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통 워드 수 기준으로 산정됩니다 [일 → 한] 의 경우 워드당 35원 [한 → 일] 의 경우 워드당 45원 [A4 종이] 의 경우 장 수당 9,700원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
게임, 웹툰, 이용약관, 화장품, 설명서 등 다양함 서비스를 제공해왔습니다 1일 기준 2000워드까지 가능 (약 7000자)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 오역 있을 시 : 100% 환불 - 피드백 반영 및 A/S : 10일 이내