견적요청
고객 연락후 현장 방문
벽지, 장판(데코타일)의 제품 선택 및 조언
실측(벽지, 장판의 종류에 따라 사이즈가 다르기에 종류의 선택후 실측합니다.)
시공시 요청사항(조명 교체 등) 및 문제발생예상부분(결로, 곰팡이 등)의 설명
벽지, 장판 및 부자재 소요량과 시공 인원의 계산
시공 날짜 협의
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도배, 장판(데코타일)은 직접 시공을 원칙을 지키며 내가 살집이라는 마음으로 책임감을 더 안고 합니다.
타일, 목작업, 싱크 등은 10여년 이상 관계를 유지하고 있는 검증된 업체와 연계가 가능하며, 어떠한 공정이 되든 품질은 항상 고객 기준이 되어야 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공면적의 실측을 기준으로 원자재와 부자재, 인건비 등을 산정후 고객께 합리적인 견적을 제공하는데 초점을 맞춥니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
도배 와 데코타일을 포함한 장판시공이며, 일반적으로 말하는 국민평수 기준 2일, 바닥 1일을 기준으로 잡고 있으나, 고퀄러티의 공정(ex. 퍼티나 백세멘 작업 등)을 요구하는 공정에는 1~2일이 추가될 수 있습니다. 또한, 아파트가 아닌 주택, 사무실, 게스트룸, 기타 현장은 변수가 있기에 꼭 실측이 중요하며, 일반적인 경우 2~5일안에 시공을 기준으로 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
도배 작업후의 하자보수의 기간은 실크 1년, 합지 6개월을 기본으로 하며, 장판이나 데코타일 등의 바닥재의 기간은 6개월입니다. 다만, 소비자에 의한 과실의 경우 유상처리됨을 원칙으로 하나 가능한 자재와 시간이 허락된다면 서비스 차원으로 진행되는 일도 있습니다.