질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객사의 니즈를 파악하기 위해 초기 상담을 진행합니다. 상담 결과를 바탕으로 맞춤형 온라인 마케팅과 키워드 등을 추천해 드립니다. 또한 최종 제안서를 고객사와 확정 후 서비스 내용, 기간, 기타조건 등이 명시된 계약서에 에 서명을 하게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1) 블로그 체험단 마케팅 - 블로거와 인플루언서 풀 확보
2) 블로그 대행 서비스 - 다양한 업종에 맞는 블로그 대행 서비스 진행
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1) 블로그 체험단 마케팅 - 고객사의 타겟 키워드 검색량, 경쟁도, 리뷰 갯수, 기간 등을 바탕으로 견적 산정
2) 블로그 대행 서비스 - 고객사의 블로그 운영 기간, 서비스 범위, 예산 등을 바탕으로 견적 산정
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 계약 체결과 동시에 고객사와의 협희를 통해 서비스가 시작됩니다. 소요 시간은 마케팅 서비스의 특성과 범위에 따라 상이하며 구체적인 일정은 협의를 통해 조정될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 제공 후 30일 이내에 발생한 문제에 대해 무료로 수정 및 보완 작업을 제공하며, 고객사의 요청에 의한 변경 및 추가적인 지원은 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
서비스 진행 상황에 따라 환불 금액이 결정되며, 이미 실행된 부분에 대해서는 환불이 어렵습니다.
