질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

안녕하세요~ 착한청소부입니다 . 저희가 노쇼 문제로 부득이하게 예약금 5만원이 있어요! 청소 후 잔금 치뤄 주시면됩니다. 입금 주시고 상세 주소와 성함 정보 부탁드리겠습니다. 1. 하기의 경우 현장에서 추가요금이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. - 평수 상이- 베란다 화장실 등 현장오염상태 심각- 준공청소 미비시 (견적금액의 1.5~2배) - 추가 옵션사항이 발생시 : 스티커, 유리창 부착물, 페인트 제거 등 / 타일작업으로 인한 분진 발생/ 개인설치 붙박이장/ 냉장고, 에어컨, 세탁기청소 등- 복층의 경우 실외테라스 청소 등- 주차 비용 발생시 2. 반드시 꼼꼼히 검수하신 뒤 시정사항이 있으시면 현장에서 AS요청하시기 바랍니다. 3. 문의사항이 있으시면 배정팀장에게 연락바랍니다. 4. ※예약금 결제 고객(스마트스토어 해당사항 없음)※ 청소당일 청소완료와 동시에 잔금 해당 팀장에게 직접 결제(계좌이체/현금전달) 부탁드립니다. (카드결제,세금계산서,현금영수증부가세10%)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소 / 이사청소 / 거주청소 / 특수청소 / 상가청소 모든 청소 전문업체입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

입주청소 입주청소 등 고객님들 원하시는 서비스 선택후 오염도 평수로 견적을 산정 하고있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주 청소 입니다. 모든작업 전문용품 친환경용품 사용하고있으며 젊은 대표님과 젊은 20~30대 팀장 직원들이 운영 하고 직접 현장에 투입하고 관리합니다. 평수 및 오염상태에 따라 소요시간은 변동될수있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모든작업 완료흐 고객님 당일검수를 원칙으로 하고있으며 미흡한부분 즉시 A/S가능합니다.