질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1,매트리스 오염도 확인 2,고객 상담 3,매트리스 청소 (상부, 측면, 하부) 4,살균소독 5,적외선 살균 6,진드기 패치 (상황에 따라 훈연소독 실시) 7, 만족도 확인.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스 전문적인 케어를 제공합니다. 습식이 아닌 건식으로 진행되며. 습식은 매트리스 수명과 내부 환경에 악영향을 줄수 있어 진행하지 않습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

SS: 30,000원 Q: 50,000원 K:60,000원 LK:70,000원

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스를 전문적 케어를 확인할수 있습니다. 총 케어 시간은 매트리스당 30분의 시간이 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

매트리스 케어는 고객 집에 도착 후 케어가 가능 여부를 먼저 확인합니다. 케어가 진행이 않되는 매트리스인 경우는 다른 상담을 진행 하게 됩니다. 케어를 하여도 케어를 하여 고객 불만족을 줄이는 방향으로 진행됩니다.