질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 기본적으로 채팅을 통해 정확한 사항을 파악하고, 필요한 경우에 전화상담을 할 수 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 일본어 번역/통역을 하고 있습니다. 읽고 싶었던 일본 책의 일부분이나 만화의 번역, 혹은 한국어를 일본어로 표현하는 것이나 일상적인 대화의 통역 등을 도와드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 요청주신 서비스 확인 후 시간이 걸리는 정도와 요청주신 기간에 따라 산정됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 서비스 완료 후 5일 내에 더 추가/수정했으면 하는 사항을 말씀해주시면 진행해드립니다. 너무 무리한 요청 외에는 추가 금액 없이 진행합니다. 요청주신 기간 내에 끝마치지 못했을 경우, 100%환불 해드립니다.