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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 상담 아이의 영어 실력, 학습 목표, 성향을 파악하며 맞춤형 프로그램을 추천 2️⃣ 진단 및 맞춤 설계 레벨 테스트와 인터뷰를 통해 영어 실력과 학습 스타일을 진단하고, 아이에게 최적화된 커리큘럼을 설계 3️⃣ 출국 전 준비 출국 전 오리엔테이션으로 전체 일정과 과정을 안내하고, 기초 영어 학습 수업으로 출국 전 기본 영어회화 부스팅 4️⃣ 사전 점검 및 배정 확인 현지 학교와 홈스테이를 최종 점검 후 부모님께 모든 진행 상황을 투명하게 공유 출국 전부터 귀국 후까지, 서울대/아이비리그 선생님들의 믿을 수 있는 Step 1,2,3 밀착관리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1️⃣ 뉴질랜드 한 달 유학 프로그램 정규 공립학교 수업에서 현지 학생들과 함께 학습하며, 응원과 격려 중심의 서양식 교육 문화를 경험합니다. 2️⃣ 출국 전 준비 & 귀국 후 관리 출국 전 실생활 중심 영어 수업으로 자신감을 키우고, 귀국 후 서울대·아이비리그 출신 멘토들과 지속적으로 실력을 유지·발전시킵니다. 3️⃣ 레벨별 맞춤형 수업 아이의 영어 실력과 학습 스타일에 맞춘 세분화된 레벨 수업으로 영어 울렁증 극복! 4️⃣ 글로벌 감각 강화 활동 대자연 체험, 외국인 홈스테이, 방과 후 뉴욕대 쌤과의 회화 수업으로 영어를 실생활에서 체득합니다. 아이의 자신감과 글로벌 경쟁력을 키우는 "남들과 다른 1%" 프리미엄 프로그램입니다💜
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
퍼플펭귄의 서비스는 1:1 아이 맞춤형 프로그램 설계를 기반으로 합니다. 1️⃣ 참여 프로그램 선택 • 뉴질랜드 한 달 유학 프로그램 • 부모 동반 캠프 옵션 • 귀국 후 멘토링/후속 관리 추가 여부 2️⃣ 개별 맞춤 설계 • 아이의 영어 실력, 목표, 학습 스타일에 따라 커리큘럼이 맞춤 설계됩니다. • 레벨 테스트 및 1:1 상담 결과에 따라 필요 서비스가 조정됩니다. 3️⃣ 포함 항목 • 정규 공립학교 등록비 • 홈스테이 비용 • 대자연 액티비티 및 방과 후 뉴욕대 강사 수업 • 출국 전 준비 및 귀국 후 관리 문의 방법 간단한 상담과 맞춤 견적은 무료로 제공됩니다. 정확한 비용은 상담 후 상세하게 안내드리며, 아이와 가족의 필요에 따라 최적화된 계획을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 뉴질랜드 한 달 몰입형 유학 프로그램 ✔️ 정규 공립학교 수업 + 방과 후 뉴욕대 튜터와 회화 수업. ✔️ 현지 학생들과 함께하며 서양식 응원·격려 중심 학습으로 자신감 UP! ✔️ 외국인 홈스테이로 영어를 실생활에서 체득하며 글로벌 감각까지. 결과: 영어 울렁증 극복, 실력 향상, 자신감 상승! 2. 부모 동반 캠프 ✔️ 아이는 학교, 부모님은 투어 및 자유 시간을 즐기며 만족도 200%. ✔️ 가족 간 유대감 강화 + 아이의 새로운 환경 적응 지원. 3. 귀국 후 유지 멘토링 ✔️ 서울대·아이비리그 멘토와 월간 미션 및 회화 과제로 영어 실력 유지 + 심화. ✔️ 국내 입시까지 이어지는 맞춤형 관리. 한 달이지만 평생의 경쟁력! 퍼플펭귄, 아이의 가능성을 현실로 만드는 유학 프로그램. 💜 문의하세요, 남들과 다른 1%를 경험하세요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정 ✔️ 프로그램 시작 전: 출국 전 취소 시, 항공권 및 숙박 예약 등 실비 제외 후 전액 환불. ✔️ 프로그램 시작 후: 현지 일정 진행 상황에 따라 비례하여 환불. ✔️ 불가항력(자연재해, 비자 문제 등)으로 프로그램 진행이 어려운 경우: 유연한 대응과 함께 잔여 금액 환불. 사후 관리(A/S) ✔️ 프로그램 중 발생하는 문제에 대해 실시간 상담 및 현지 교사와 긴밀한 협력으로 해결. ✔️ 귀국 후에도 후속 관리(멘토링, 피드백 제공)를 통해 만족도 극대화 고객과 함께 성장하는 퍼플펭귄 🐧💜 고객 한 분 한 분과 진심으로 소통하며, 아이들의 성장과 미래를 위해 학부모님과 한 팀이 되어 노력합니다. 아이와 부모님의 꿈과 목표를 함께 고민하고, 성공적인 결과를 만들어가는 동반자로서 함께하겠습니다. “만족” 그 이상의 가치를 제공하는 것이 저희의 궁극적인 목표입니다 🙌✨