질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장방문해서 기초청음장비로 기본점검을 무료로 시작합니다. 기본점검 과정에서 나오는 간단한누수는 무료로 알려드립니다. 기본점검 후에 본격적인 탐지의뢰를 하시면 전문장비로 정밀탐지에 돌입합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

배관누수를 전문적으로 진행합니다. 배관누수란 일정한 압력을 가진 배관에서 새어나오는 누수를 말합니다. 기타 비올때만 새는 방수누수나 겨울에 주로 발생하는 결로누수는 간단한 경우 무료로 대처방안을 알려드립니다만, 전문적으로 진행하지는 않읍니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

정확한 견적을 산출하기위하여 현장을 직접 방문함을 원칙으로 합니다. 방문후 기본점검을 무료로 실시해드리는데요. 기본점검후에 나오는 정확한 데이터로 공사의 난이도를 감안한 합리적인 견적을 제시합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

완료한 서비스중 가장 힘들었던 누수는 난방누수였습니다. 거실과 방을 모두 강화마루로 시공했던 주택이었으며, 누수지점은 이중벽체의 아래로 지나가는 난방배관의 미세누수 현장이었습니다. 탐지에만 4시간 걸린 적이 있었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 2년으로 하고 있습니다. 기간내에 수선한곳이 재발하면 몇번이건 무료로 고쳐드립니다.