질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 채팅 및 전화상담> 현장답사 및 견적> 계약후 온전한 서비스제공
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매 주 한달의 4번 건물 청소를 제공해드리는 것을 기본으로삼고있습니다. 그리고 원하신다면, 건물관리 즉 전산대행, 공방광고 대행, 제3자입장에서 바라보는 건물의 가치를 높이기 위한 솔루션 제공, 등 각종 유지보수 대행 등 서비스를 받아보실 수 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스 견적은 건물마다 다른데 보통 가구 당 얼마, 이런식으로 받고 가구보다 면적이 월등히 넓은 곳에서는 면적 당으로 받고 있습니다.
그리고 건물에 공용 화장실의 유무와 엘리베이터의 유무에 따라 측정 가격이높아지기도합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 저희 건물관리 서비스의 대표적인 것은 누가 뭐라해도 건물실내 청소일것 (계단 복도 화장실 엘리베이터 등) 입니다. 청소 소요시간은 건물 마다 다르머 그렇기에 정확한 소요시간을 말씀드리지 못한다는점 양해 부탁드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- As규정은 서비스가 불만족스러운 것이 있으실경우 당일 내지 다음날 혹은 급한경우가 아난경우에는 다음청소 일에 해결해 드리는것을 목표로삼고 있습니다.
환불규정은 건물 파손, 주민의 물건 파손 시 보상해 드리고 있습니다.