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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
· 문의 및 기획: 원고가 정리 안 됐어도 괜찮아요.저희가 내용을 보고 정리해드립니다. · 디자인 착수: 기획된 내용을 바탕으로 디자이너가 브랜드 분위기에 딱 맞는 옷을 입혀요. · 피드백 및 수정: 작업자와 '직통'으로 소통합니다. 말이 와전될 일도, 피드백이 늦어질 일도 없죠. 급한 일정일수록 빛을 발합니다. · 최종 납품: 필요하신 용도에 맞춰 보내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
· 인쇄/편집: 리플렛, 브로슈어, 카달로그, 포스터, 단행본 등 · 브랜딩/로고: 로고(CI/BI), 명함 등 · 패키지: 제품 박스, 파우치, 라벨 등 · 웹/콘텐츠: 상세페이지, 웹 배너, 카드뉴스, 랜딩페이지 등 · 비주얼/촬영: 캐릭터, 맞춤형 일러스트, 촬영 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전달주시는 기획안, 레퍼런스, 작업 범위를 확인한 후 디자인 분량과 난이도, 수정 횟수 등을 고려하여 견적을 산정합니다. 상담 후 고객님 예산과 일정에 맞춰 가장 합리적인 방향으로 안내드립니다 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
리플렛, 브로슈어, 책자, 패키지, 일러스트 등 인쇄물 디자인을 주로 진행해왔습니다. 단순 작업은 초안발송까지 평균 3~5일, 리플렛/패키지/일러스트 디자인은 초안발송까지 5~8일 내외로 진행됩니다. 작업 난이도와 납품기한에 따라 일정은 조율 가능하며, 항상 일정 준수를 최우선으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 단순 오타, 누락, 오류 등 디자이너 책임으로 확인되는 부분은 무상으로 수정해드립니다. 고객 요청에 따른 방향 변경, 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 최종 시안 확정 및 파일 전달 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 항상 충분한 협의를 통해 만족스러운 결과물을 제공하겠습니다 😊