유선상 상담을 통해 맞춤 견적으로 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 전 해피콜로 고객님과의 시간을 재확인 하고 청소를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 입주청소는 물론이고 원룸청소, 화장실청소, 계단청소, 상가청소등 종합적인 청소서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우 방과 화장실 갯수에 따라 또한 오염도 및 내부상태나 타입에 따라 상이하므로 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸청소 기준 2시간 이내 / 화장실만 청소시 1시간 이내/
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우는 다음과 같습니다. 7일전 취소: 예약금환불
3일전 취소: 20% 취소수수료 발생
1일전 취소: 환불불가
청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수요청 후 3일이내로 불만족스러운 부분이 있다면 as를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
