질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의하신 일정에 따라 1차견적이 제공됩니다. 제공된 견적을 채택하시면 컨설팅 수수료를 숨고에서 결제합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

DIY 자유여행 컨설팅을 합니다. 항공부터 숙소, 현지일정과 교통까지 온라인상담과 예약, 오리엔테이션까지 제고합니다. 내마음대로 여행을 하고 싶지만, 시간도 없고, 혼자 모든것을 하기에 어려움을 느끼는 분들이 이용해주세요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

예약시점에 따라 항공과 숙소는 요금이 달라집니다. 견적은 현시점의 요금으로 안내하며, 견적이 채택되면 정확한 영문이름으로 예약이 진행됩니다. 예약후 항공 및 숙소는 1일~3일이내 결제가 이루어지며, 결제후에는 각 규정별 수수료가 부가됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

견적이 채택되고 예약이 진행되면, 컨설팅 수수료는 환불이 불가합니다. 예약후 항공과 숙소는 규정에 따라 환불이 달라지며, 예약시 환불규정은 별도 공지합니다.