질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

* 서비스 진행 절차 1. 숨고앱을 통한 간단한 인사 및 이용절차 설명 2. 수영강습 관련 구체적 목적 조사 및 확인 3. 강습 일자 및 장소 협의 4. 강습 진행 및 추후 강습 일자 및 목표 협의

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

* 가능 서비스 종류 - 유아체능단 수영강습 - 청소년 수영강습 - 성인 수영강습 - 노인 수영강습 - 장애인 수영강습 - 어린이 마스터즈 & 선수반 강습 - 대학클럽 수영강습 - 수영자격증 관련 자료 제공 - 수영 실기 조건 충족

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

<전 지역에 평균적인 개인레슨 비용에 약 10~15%정도 저렴하게 책정> ※ 수영장입장료는 레슨 비용과 별도 (약 5,000원~8,000원) * 레슨비용 책정표 1:1 레슨 [1회] 45,000원 [10회] 400,000원 (10%절감) 1:2 레슨 [1회] 1인당 30,000원 [10회] 1인당 270,000원 (10%절감) 1:다수 레슨 협의를 통한 금액 산정

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

*완료한 서비스 - 유아체능단 수영강습 - 청소년 수영강습 - 성인 수영강습 - 노인 수영강습 - 장애인 수영강습 - 어린이 마스터즈 & 선수반 강습 - 대학클럽 수영강습 - 수영자격증 관련 자료 제공 - 수영 실기 조건 충족 *소요시간 약 50분으로 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

*환불 규정 - 강습 5일전 강습비용 100%환불 - 강습 3일전 강습비용 50%환불 - 강습 2일전 강습비용 30%환불 - 강습 1일전 및 당일 환불불가