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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고를 통해 요청서를 보내주시면 됩니다. 수업 진행 방식(시간, 장소, 금액, 그 외 궁금하신 점 등)에 대한 상담은 카카오톡 오픈채팅으로 진행됩니다. 수업 진행이 결정되면 앞서 진행된 상담에서 말씀드린 금액을 숨고이체 또는 계좌이체로 선입금해주시면 수업이 확정됩니다. 첫 수업은 상호 간의 협의 하에 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
독서를 기반으로 하여 학생이 자유롭게 기술한 글을 바탕으로 진행합니다. 보다 풍부하고 깊은 사고와 깔끔하고 안정된 문장력의 향상을 목표로 합니다. 학교 성적과는 별개로, 학생이 ‘나만의 시각’을 갖고 정보를 접하며 처리하는 방식을 이끌어내는 것을 추구합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1차시에 1~2시간으로 진행되며, 일주일에 한 번 진행합니다. 입금은 4회 단위이며, 진행하는 시간에 따라 1차시 금액은 다르게 책정될 수 있습니다. 선불로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3차시 수업 이후부터 환불이 불가하며 2차시 수업까지는 남은 수업 횟수를 계산하여 계좌 이체로 환불이 진행됩니다. 수업에 대한 피드백이나 요구 사항은 대면•전화•문자 등 다양한 방식으로 가능하나, 유선 전달 시 즉각적인 확인이 힘들 수 있습니다. 또한, 더 나은 수업을 위해 최선을 다하겠지만 모든 피드백 반영은 어려울 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.