질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 원하시는 상품과 옵션, 개수를 견적 요청해주세요. 2. 인건비와 재료비, 배송비를 고려하여 책정된 가격으로 안내드립니다. 3. 안내 후 입금이 확인되면 제작이 시작됩니다. 4. 제작이 완료되면 제품을 발송하고 안내드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

인건비와 재료비, 배송비를 고려하여 책정된 가격으로 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

주문 제작되는 핸드메이드 상품이므로 제작이 시작된 후 취소 및 환불은 불가합니다. 또한 핸드메이드 제품 특성상 수정 또는 A/S가 불가하므로 주문 전 안내사항을 반드시 확인해주시기 바라며, 신중한 구매 결정 부탁드립니다.