출장 방문 후 고장부위 진단 후에 견적 안내 도와드리고 있습니다 더 나은 서비스를 위해 방문 진단을 해야 한다는 점 이해 부탁드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
콤프레셔 수리 1시간내외 제일 핵심수리이며
현장상황에따라 소요시간은 상이합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔧 에어컨퍼니 A/S 및 환불 규정
💠 1. A/S (사후관리) 규정
무상 A/S 기간:
작업 완료일로부터 1년이며,동일 증상 발생 시 무상 점검 및 재작업을 진행합니다.
단, 고객 부주의나 외부 요인(누수, 전원 불안정, 타인 수리 등)에 의한 고장은 제외됩니다.
유상 A/S 기준:
무상 기간 이후 발생한 고장 또는 새로운 문제 발생 시에는 유상 서비스로 진행됩니다.
추가 부품 교체가 필요한 경우, 사전 안내 후 고객 동의하에 진행합니다.
A/S 절차:
1️⃣ 고객센터로 문의
2️⃣ 담당 기사 방문 일정 조율
3️⃣ 현장 점검 후 처리 및 결과 안내
에어컨퍼니는 끝까지 책임지는 서비스를 약속드립니다.
동일 문제로 불편을 드리지 않도록 철저한 사후관리 시스템을 운영하고 있습니다.
