질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

의뢰를 받으면 숨고 어플을 통해 문의 답변 가능 시간에 연락드리겠습니다. 첫 회차는 상담 및 오리엔테이션으로 진행되며 온라인/오프라인 둘 다 가능합니다. 모든 결제는 선입금을 원칙으로 하고 있으며, 문제 발생시 환불해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본 개념 다지기를 바탕으로 친절하게 문제 적용, 풀이, 시간 단축 요령을 알려드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

회차/시간 단위로 금액이 정해지며, 학생의 점수/등급, 목표, 학년에 따라 금액이 변동될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

중학생 수학과외로 2달 동안, 주에 2시간씩 3번의 수업으로 기말고사 범위 개념, 문제 풀이, 시간 단축 요령 등을 상세히 설명하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업자/선생님의 수업일자 수강이 어려울 경우 가능한 시간 내에서 다른 일자로 변경가능, 혹은 양해 부탁드리며, 학생의 성실함에도 진도 목표 범위에 달성하지 못하게 되면 부분환불 해 드립니다.