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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 작업과정 : 상담 > 주문 및 결제 > 작업진행 > 초안전달 > 피드백 > 최종작업 > 결과물 전달 및 완료 - 자료를 먼저 보내주시면 상담 후 진행합니다. - 결제는 선금 50%, 잔금 50%로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소통하며 공감하는 공간 시각화 프리랜서 조호입니다! 건축 내외부의 설계와 감각적으로 디자인을 하여 2D 및 3D로 시각화 하는 작업을 진행하고 있습니다! 캐드 도면, 모델링, 투시도, 제안서 등 다양하게 작업가능합니다. 편하게 연락주시면 감사하겠습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간의 규모와 디자인 내용에 따라 상이하기에 충분한 상담 후 비용을 산정하고 있습니다. 또한 목적에 따라 속도가 중요한 프로젝트인지 퀄리티가 중요한지도 상이하게 비용을 산정하고 있습니다. 때문에 충분한 상담 후 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 일부 수정은 2회까지 수정이 가능하며 50%이상의 수정 범위는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 02. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 03. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 04. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능.