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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님과의 정확한 상담을 통하여 진행 서비스들에 관하여 안내를 드립니다. 2. 고객님께서 원하시는 서비스로 날짜와 시간 조율을 통해 예약 및 결제를 진행합니다. 3. 방문 작업진행 전 고객님께 연락드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에이슬 프리미엄 클린이 '프리미엄' 인 이유는 안정성 테스트와 성분 검증을 통과한 전문장비와 세정용액을 사용하여 케어를 진행하기 때문입니다. 주 제공 서비스는 매트리스 소파 의자 케어이며 기업, 학원, 노래방, 카페, 가정집 등에 방문하여 맞춤형 살균세척케어를 진행합니다:)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스 / 소파 / 의자 등의 사이즈별로 상이하며 사전 상담시 자세한 견적안내를 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가건물, 업체, 개인 모든 고객님들께 방문케어 서비스를 제공하고 있습니다. 매트리스, 소파 등은 기본적으로 건식케어 1시간 습식케어 2시간을 기본적으로 안내드리고 있으며, 오염정도에 따라 작업 소요시간의 차이는 발생할 수 있습니다:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정 작업예정일 24시간 내 취소하실 경우 75% 환불 작업예정일 당일 취소하실 경우 환불이 불가합니다.