This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 원하시는 영상 스타일과 목적을 파악한 후, 기획 및 일정 조율을 진행합니다. 1. 문의 접수 (SNS, 이메일, 전화 등) 2. 필요한 영상 유형 상담 (유튜브, 광고, 홍보 영상 등) 3. 견적 및 계약 진행 4. 촬영 및 편집 작업 진행 5. 최종 검토 및 수정 반영 후 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 유튜브 영상, 광고·홍보 영상, SNS 숏폼 콘텐츠, 기업 브랜딩 영상 등의 촬영 및 편집 서비스를 제공합니다. ✔ 유튜브 영상 편집 (브이로그, 리뷰, 다큐 스타일 등) ✔ SNS 쇼츠·릴스·틱톡 영상 편집 ✔ 제품·브랜드 홍보 영상 제작 ✔ 행사·웨딩·인터뷰 촬영 및 편집 ✔ 강의·교육 영상 편집
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 길이, 난이도, 촬영 여부, 편집 요소 등에 따라 견적이 달라집니다. ✔ 기본 편집 (컷 편집, 자막 추가, 간단한 효과) ✔ 고급 편집 (모션 그래픽, 자막 애니메이션, 컬러 보정 포함) ✔ 촬영 포함 패키지 (기획 + 촬영 + 편집) ※ 정확한 견적은 고객 요구 사항을 상담한 후 개별적으로 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다양한 프로젝트를 진행했으며, 대표적인 작업 사례는 다음과 같습니다. ✔ 유튜브 브이로그 편집 (10분 영상) – 약 2~3일 소요 ✔ 기업 홍보 영상 (촬영+편집 포함, 35분) – 약 5-7일 소요 ✔ SNS 쇼츠·릴스 – 약 1~3일 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 만족도를 위해 수정은 최대 2회까지 무료 제공합니다. ✔ 1차 수정: 기본적인 피드백 반영 (텍스트, 컷 변경 등) ✔ 2차 수정: 추가 요청 사항 반영 ※ 추가적인 수정 요청(3회 이상) 또는 큰 변경 사항 발생 시, 별도 비용이 발생할 수 있습니다. ✅ 환불 규정 기획 및 작업이 시작되기 전: 100% 환불 가능 편집 작업이 50% 이상 진행된 경우: 부분 환불 가능 최종 영상 전달 후: 환불 불가 (추가 수정으로 보완 가능)